সেবার শর্তাবলী
১ভূমিকা
রিজকানমার্টে স্বাগতম, বাংলাদেশে মানসম্পন্ন এবং তাজা পণ্যের জন্য আপনার বিশ্বস্ত উৎস। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই সেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। যদি আপনি সম্মত না হন, দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।
২সেবার ব্যবহার
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আপনি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে রিজকানমার্ট ব্যবহার করতে সম্মত হন এবং এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত হবেন না যা আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যাঘাত বা হস্তক্ষেপ করে।
৩অর্ডার এবং পেমেন্ট
রিজকানমার্টের মাধ্যমে দেওয়া সকল অর্ডার প্রাপ্যতা এবং নিশ্চিতকরণের সাপেক্ষে। আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি বা বিকাশের মতো অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি। মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (BDT) তালিকাভুক্ত এবং প্রযোজ্য কর অন্তর্ভুক্ত। অর্ডার দেওয়ার পর, আপনি ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
৪শিপিং এবং ডেলিভারি
আমরা চেকআউটে প্রদত্ত আনুমানিক সময়সীমার মধ্যে পণ্য সরবরাহ করার লক্ষ্য রাখি। ডেলিভারির সময় অবস্থান, আবহাওয়া বা অন্যান্য কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ডেলিভারি পরিষেবার কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য রিজকানমার্ট দায়ী নয়।
৫ফেরত এবং রিফান্ড
ফেরত কেবলমাত্র ডেলিভারির সময় ভুল বা ত্রুটিযুক্ত পণ্যের ক্ষেত্রে সম্ভব। আপনাকে ডেলিভারির সময় পণ্যটি খুলে পরীক্ষা করতে হবে এবং ভুল বা ত্রুটিযুক্ত হলে তৎক্ষণাৎ ডেলিভারি ম্যানকে জানাতে হবে। অন্য কোনো কারণে (যেমন, মন পরিবর্তন) ফেরত গ্রহণ করা হয় না। ফেরতকৃত পণ্য গ্রহণের পর, রিফান্ড ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের ফেরত নীতি দেখুন।
৬গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
৭দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলাফলগত ক্ষতির জন্য রিজকানমার্ট দায়ী নয়। আমাদের দায়বদ্ধতা ক্রয়কৃত পণ্যের জন্য প্রদত্ত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
৮শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে, এবং আমাদের পরিষেবাগুলির অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে।
৯আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: